就事论事|老旧小区管理难题如何破解?
梅城有不少老旧小区,其中一类前身是各类国营单位家属宿舍,它们大多数有一个共同特点:没有正规物业公司管理,也没有业主委员会。
这一类型的小区普遍房龄较长,大部分在30年以上。十几二十年前,这些单位陆续破产或改制,套房也卖给了职工。从此,小区的管理费用就由业主自己负担。随着时间的推移,部分原住户相继搬走,他们的老套房或转卖转租或干脆空着。由于这些小区相对于新世纪兴建的商业小区小得多,住户比较少,公共设施老化,住的人也比较杂,正规物业公司不愿意接手。只能是热心人牵头,向各家各户收钱,请几个人来看门,管理问题非常多。
首先是管理费收不齐。以前单位会请人,现在忽然要自己出钱,个别人就赖着不出,或者业主推租户,租户推业主。住户本来就少,部分人又不交,收到的管理费不多,造成保安的工资较低,管理积极性难以提高,时常出现快递丢失等现象。
其次,近几年小汽车越来越多,小区的车位日渐紧张。老旧小区本就没有设计汽车位,老旧摩托(自行车)又无人处理,越堆越多,严重挤占本就紧张的车位。比如江北某医院小区,停车棚原有四五十个摩托位,现在落满灰尘的僵尸摩托就占去十多个。
还有,公共设施维修改造困难重重。比如加装电梯,租户只是过客,当然不会出钱。屋主不住在这里,事不关己,高高挂起。原住户人数太少,无法达到加装电梯应达到户数的比例。
笔者认为,这类老旧小区的诸多管理问题,靠住户自己解决,困难重重,必须有外力介入。如果政府充当中介,搭建平台,将这类小区归总,“打包”推荐给正规物业公司并主持住户们选举业主委员会,有可能的话再给予一定的政策支持,只要达到一定数量,相信会有正规物业公司愿意接手。
一旦有了业主委员会和正规物业公司管理,下面的事情就好办多了。管理合同签订后,大家照合同办事。正规物业公司,管理人员的工资稳定,规章制度健全,责任心较强,业主财物丢失的情况很少见。物业管理费都是认户主,拒不交费的,物业可以按照管理合同做出处理。霸位的僵尸摩托,业主委员会可以贴出公告,让车主限期自行处理,超过期限由物业联系回收公司统一处理。
针对老旧小区加装电梯申请困难,建议相关部门对申请的户数比例适当降低,以现住户意见为主。其实从长远看,搬走的住户也不会吃亏,小区加装了电梯,套房租金也会随之上涨。(陈昆)
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